“翻车”2个月的小红书，她还好吗？

　　距小红书官方发表下架整改的声明已经过去两个月，在各大应用商城仍未等到小红书的身影。“还不清楚具体的上线时间”，小红书内部人士告诉凤凰网科技（微信搜：iFeng科技），“我们也在等”。

　　今年7月底，知名“种草社区”小红书传出在各大应用商城下架的消息。

　　8月1日凌晨，“小红书”在微博发布声明称将全面排查、深入自纠，对于下线原因只字未提。

　　下架之后，“小红书”在百度指数中搜索指数不降反升，移动端指数上升了近3倍，“小红书怎么下载不了了”、“小红书官网首页”等是需求图谱中热度最高的。

　　此后，被称为“小红书+ins”结合体的“绿洲”上线并一度霸占了App Store免费榜榜首，甚至还出现了多个App改名为“小赤书”、“小红书城”、“小红种草”、“小红书严选”蹭热度。

　　慢下来的小红书

　　下架整顿似乎已成为流量App的成人礼，快手、B站、喜马拉雅等知名平台都有过这样的历史。有的在整顿后更规范地提供服务，有的却销声匿迹，俗称“凉了”。

　　就目前来看，小红书没有“凉”，但她的节奏明显慢了。

　　小红书内部人士透露，联合创始人瞿芳曾私下谈到下架问题，她指出小红书之前跑得太快，需要时间沉淀和反思。

　　好物安利、探店打卡、美妆试色，小红书俨然是年轻人名副其实的“种草”文化发源地。根据易观方面披露的报告数据显示，小红书主要用户多来自一二三线城市，女性用户比例为79.19%，中等及以上消费能力的用户占比较高，是很多品牌非常在意的优质目标群体。

　　得益于真实、信任的社区环境，小红书爆款频出，成为了品牌商、广告主、各路以接广告为生的KOL的必争地。

　　同时，不绝于耳的虚假代写、烟草软广、投诉等负面消息，也让小红书一度陷入困境。

　　面临商业化转型的小红书，一方面要拿出符合投资者预期的答卷，另一方面还要保持广告主、内容创作者、普通用户诉求之间的微妙平衡。

　　下架后，现有的用户仍然可以正常地浏览内容、发布笔记。但是小红书内部人员很清楚，这些内容和笔记的生产过程，已经和两个月前有了很大区别。

　　“审核团队已经扩招了两三批”，近日有小红书内部人员向凤凰网科技表示，“现在每一条用户发布的笔记都会进入审核流程，先机器审核，再人工审核”，而在下架之前，用户所发布的笔记并不是全部审核。“现在团队叮嘱最多的就是一定要随时绷紧神经，绝不错放一条”，这位内部人士透露道。

　　根据小红书官方数据，下架前平台的总注册用户已达到3亿，而在4个月前这个数字还是2.5亿。小红书被纳为重点关照对象不难理解。

　　“有时候一天会封好几个号”，包括发布违禁言论、虚假广告的，这位员工提到。当问及如何评价是软广还是真实推荐时，这位员工称不便透露具体的标准。

　　可靠、中立的UGC信息是小红书的竞争壁垒，对内容的强把控，也体现了小红书从电商回归社区的强烈愿望。

　　小红书创办于2013年，以分享境外购物体验的社区起家。在2014年年底踩着海淘的风口上线了商城，由此开始了“内容貌美如花，电商赚钱养家”的路数。但是，随着海淘市场被天猫国际、考拉、洋码头等平台瓜分，小红书将权重分给内容，尤其是与第三方入驻品牌方相关的内容。

　　在今年2月的结构调整后，小红书将独立的电商部门中的“三方电商”业务并入社区品牌（商业化）体系。

　　小红书深知，垂直电商不会出现淘宝、拼多多这种体量的平台，运营好作为商业化筹码的用户，是小红书达成与品牌合作从而获得盈利的重要手段。

　　艰难的商业化探索

　　2018年，资本的涌入让小红书在《创造101》、《偶像练习生》等热门节目中频频出镜，允儿、范冰冰等明星入驻也让越来越多品牌将目光投到这个高颜值、高粘性的分享社区。

　　小红书面临的问题有三个：其一，大量虚假、参差不齐的笔记，打擦边球、博眼球的博主带来内容安全风险；其次，长期以来无偿分享优质内容的博主缺乏规范、透明的变现带货途径；最后，不合规品牌、类目提供的虚假仿冒产品伤害平台用户，平台被“薅羊毛”。

　　此前，野蛮生长时期的小红书对内容把控尚宽松，宽松的把控氛围虽然构建了一个多元的社区，但是刷量软文、微商代购、医美黑产等内容伤害了平台真实分享的属性。

　　广告与内容没有明确的界限，导致“好物推荐”越来越多，干货分享越来越少，大量鱼龙混杂的“种草”混淆视野，内容分享社区面临“变味”的威胁。