【银河空包网】聚投诉网友投诉京东商城、沃尔玛、京东到家:

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2019年12月26日 06:13,朱先生发起对京东商城、沃尔玛、京东到家的投诉。截止发稿前,京东商城有效投诉13788次;沃尔玛有效投诉44次;京东到家有效投诉50次。

朱先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“凌晨两点在京东到家平台沃尔玛买了两个订单物品,五点四十两个订单全部被无故锁定,拒不处理,逃避发货,现在要求撤销锁定并且发货。”

2019年12月26日 06:22,京东到家回复:“用户您好,您的反馈小京已经收到,可以看见您的订单号,小京反馈专员为您处理。”

2019年12月26日 06:47,朱先生补充表示:“另一个订单号”

2019年12月26日 06:49,朱先生补充表示:“第二个订单号码”

2019年12月26日 09:18,朱先生补充表示:“两个订单如上直接被取消,要求赔偿”

【银河空包网】聚投诉网友投诉京东商城、沃尔玛、京东到家:

2019年12月26日 09:56,朱先生补充表示:“京东电话联系表示无法解决问题,订单被无故取消,不能恢复,要求赔偿。”

2019年12月26日 12:13,朱先生补充表示:“平台有人获得了同等50优惠券补偿,电话客服联系要求核实如果有按照同等补偿处理,要求补偿平台50无门槛优惠券。”

2019年12月26日 12:25,朱先生补充表示:“部分用户获得赔偿无门槛50优惠券”

投诉详情:京东到家锁定订单不发货

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