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淘宝店铺综合评分怎么快速提升?店铺的综合评

淘宝干货 0
不管是哪个平台的网店,平台都会对店铺进行综合评分的,当你的评分越高,那说明你的店铺权重越高,排名也就越靠前,带来的好处是非常多的,因此商家们在不断的优化提交综合的评分。淘宝店铺综合评分怎么快速提升?店铺的综合评分重要吗?
 
淘宝店铺综合评分怎么快速提升?
 
1、产品的主图或者是详情页面上的图片要真实,描述和产品要相符。现在还可以上传视频,商家可以录制一段视频,让顾客更加直观的看到产品,可以增强顾客的好感。要是照片和实物有差别,要写清楚了。
 
2、客服的态度一定要好。客服作为直接和客户接触的人员,对于评分是有很大的影响的。作为一个客服,需要有专业的知识、响应问题的速度、端正的态度,和客户聊天会直接影响到评分。
 
3、发货速度要快。快递虽说是我们不能控制的,但是出现了中差评,大多数都是因为快递造成的,你可以在成本可控范围内,尽可能的挑选好的快递来合作。
 
4、赠品,不能忽视了赠品的力量。当用户买了产品,如果有额外的小赠品,能够超出他们期望值,赠品也是非常加分的部分。
 
5、售后服务,要加强客服的培训,做好服务,一个优秀的客服团队是售后服务团队会给你的店铺带来惊喜。
 
6、保证评估的同时,可以按类别增加销售量,保持较高的动态得分,必须要坚持并循序渐进。为确保动态得分,确保良好评价的同时,必须逐步的有意识提高新用户的数量。增加每日和每月的销售额,从而让店铺健康增长。
 
店铺的综合评分重要吗?
 
综合评分肯定是重要的,这会直接影响到你店铺的权重和排名,说白了会直接影响到你产品的销量。这就是为什么商家都在想办法来提升综合评分的原因。
 
在提升综合评分时需要注意的,上面说的非常详细了,大家可以作用参考,从产品、图片、售后等多方面来着手去做。把这些都做好了,评分一定非常的高,大家也可以使用排除的方法,来查看自己哪方面需要做的更好。
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